记者丨蒋超 沈兴超 实习记者 李宇欣克日，年前给孩子在成都米娜凯威国际礼仪艺术教育机构（下简称：成都米娜凯威）报了礼仪培训课程的李女士怎么也没想到，报的120节课只上了三、四十节后，机构就关门了，“退费也联系不上。”李女士口中的成都米娜凯威位于成都武侯区天府大道北段苏宁广场4楼，李女士告诉记者，受疫情影响，成都米娜凯威在1月19号结课后就一直关门，自己原来还期待疫情后孩子复课，没想到却等来了一封来自成都米娜凯威卖力人的关门致歉信。信中，成都米娜凯威解释了机构关门原因，也对家长关注的课程退费问题给出相识决方案，表现学校近期会将学员的剩余学费统计出来，协商退费事宜。

不外，在约定的时间内，机构并未兑现退费答应。现在，家长已联系不到机构老师和卖力人。米娜凯威官网显示，成都米娜凯威为加盟店，背后资方为成都凯威米娜文化流传有限公司，而米娜凯威总部背后资方为广州米娜凯威教育有限公司。

采访中，总部相关事情人员告诉记者，“成都米娜凯威已于2020年4月30日与总部解约。”记者还在天眼查发现，成都凯威米娜文化流传有限公司谋划规模并不包罗教学及培训，同时，在主管部门最新的民办教育培训机构白名单上，记者也并未发现成都米娜凯威。01机构致歉“现金流枯竭，无法支持校区的后期正常营业”2020年4月28日，也就是成都米娜凯威与总部解约的前两天，家长李女士收到了校区卖力人张姓校长发来的《米娜凯威成都苏宁校区致全体学员的一封信》。

信件表现，“由于受疫情影响，校区一直未能开学，导致我校现金流已枯竭，无法支撑校区的后期正常营业”，“通知列位家长和学员，米娜凯威成都校区克日起停业”。关于家长们体贴的退费问题，米娜凯威也给出相识决方案，“我校近期会将学员的剩余学费统计出来，将由部门老师与您真诚的协商退费事宜。”收到致歉信后，李女士第一时间联系了校区卖力人张校长。“对方表现在5月15日前，机构会根据入学协议内容，盘算出每一位学员的剩余课时，并和每一位家长协商好退费事宜，让家长准备好交款收据或者付款凭证，照相发已往。

但家长们凭据要求发送完相关凭证后，一直等不到退费。”5月17日，李女士再次联系卖力人张校长，对方表现，亏损严重，正在清理账目。6月1日，面临李女士的再次敦促，对方表现正“督促各股东、利益方推行义务”。

然而，6月18号以后，李女士曾多次以微信、电话的形式联系对方，但均未收到任何回复。02家长“年前结课还挺隆重，没有关门的感受”“不仅卖力人微信不回，电话也打不通”，李女士告诉记者，“就连之前班上卖力对接的老师，我们现在也联系不到了。

”现在追念起机构关门这件事，李女士还是以为有些不行思议，“并没有要关门的征兆，1月19号年前结课的时候还很正常，有几天都在演出节目，唱歌跳舞那些，还挺隆重的。”据相识，李女士是2019年7月报的名，缴费15800元，购置了120节课，才上了三四十节课，“如果是按正常的课时费来算的话，剩下的课时就是9000多块钱。”“和我家孩子同阶段上课的预计有七八个，”李女士告诉记者，她给孩子报的是星期二和星期五的声乐和舞蹈，上舞蹈班的四个孩子，声乐班的有三个。停止现在，已有其他8位家长和她取得联系，大家都计划起诉走执法流程。

“商场说也欠他们租金，总部说也联系不上，叫我报警”，李女士也决议走执法流程，正准备质料去法院起诉。凭据广州米娜凯威总部官网提供的联系电话，记者联系上了总部事情人员杨老师。

“我们这边是属于品牌方总部，主要提供课程支持以及品牌服务，”杨老师表现，“成都校区是加盟校区，它是属于独立谋划治理的，而且，成都米娜凯威已于2020年4月30日与总部解约。“03去职老师“报舞蹈的有靠近20个学生，课程应该都没上完”记者随后联系上了此前曾在成都米娜凯威担任舞蹈老师的宁老师。

宁老师先容，她是2018年下半年入职米娜凯威的，2019年待了一整年，并于2020年1月份（疫情前）去职，“去职原因比力私人。”“舞蹈的话，我手上有靠近20个学生，”宁老师告诉记者，米娜凯威男女学生都收，总共五个班，内里学习谈锋的学生最多。宁老师回忆，在她最后上课期间，在读的有十多个学生，总共收进来有六十多个，“报舞蹈班的有靠近20个学生，他们的课程应该都没上完”。

“我也是突然看到以前的同事发朋侪圈，才知道倒闭了，”宁老师对于成都米娜凯威的关门也深感意外，“我一月份从那里去职的时候，他们都似乎还在开会，说下学期展望什么的。”据成都米娜凯威微信民众号先容，成都校区的主要课程包罗皇家国际舞蹈课程、少年首脑谈锋演讲、小王子预科班（3-4岁）、小公主预科班（3-4岁）、小绅士全能系统课程（4-16岁）与小淑女全能系统课（4-16岁）等六个课程。04现场探访物业称机构私自关店公司法务正在起诉卖力人7月6日上午，记者特别前往了位于天府大道北段苏宁广场4楼的米娜凯威现场探访，发现此前米娜凯威的店肆已变为另一家艺术美学机构。

该机构事情人员告诉记者，“其时这个店肆店面贴了‘清算’，我们前段时间就租下来了”。随后，记者从苏宁广场物业事情人员处确认了成都米娜凯威已关门并重新出租的事实。

物业事情人员还告诉记者，怀有相同诉求却同样遭拒的家长并非李女士一人，前段时间，有多名家长来到物业中心，希望联系上米娜凯威卖力人，退还剩余学费。“打电话发微信通通不回，我们也联系不上”，苏宁广场物业事情人员颇为无奈地表现，商场方和家长的遭遇一样，四月份时商场方也收到了成都米娜凯威卖力人发来的致歉信。

“信中，机构表现会妥善。

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